Alternance - Assistant Commercial (H/F)

Dans le cadre de son Bachelor Commerce Marketing et Négociation, l’école de commerce et de management IPAC Bachelor Factory Grand-Genève recherche un Assistant Commercial (H/F) en alternance, pour une entreprise partenaire.

MISSIONS

• Collecter les demandes clients et coordonner les résolution avec les services en respectant les procédures internes
• Assurer le suivi du carnet de commandes et le communiquer aux clients en fonction des règles
• Recueillir le feedback du client
• Suivre les indicateurs clés liés au client et mener les actions d'amélioration
• Assurer la maintenance des données clients

PROFIL

• Anglais niveau B1
• Maîtrise des outils bureautique
• Connaissance du relationnel client
• Méthodique et rigoureux

MODALITÉS

• Type de contrat : alternance
• Localisation : Annemasse (74)
• Étudiant en MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat chez MBWAY Grand-Genève
• Rémunération : cadre légal avec % du SMIC selon l’âge